Primeiros passos no JuntaPlay
Escolha entre participar de um grupo, organizar um grupo como titular ou fazer as duas coisas.
Abrir guiaEntenda como funciona, quais documentos são pedidos e onde pedir ajuda antes de participar ou criar um grupo.
Escolha entre participar de um grupo, organizar um grupo como titular ou fazer as duas coisas.
Abrir guiaSepare orientações operacionais dos documentos legais que regem sua relação com o JuntaPlay.
Abrir guiaUse a Central para dúvidas gerais e abra um chamado autenticado para um caso da sua conta.
Abrir guiaConsulte respostas sobre participação em grupos, pagamentos Pix, acesso e uso da plataforma.
Crie sua conta no JuntaPlay, escolha um grupo e confira o valor da participação. Quando houver uma vaga disponível, conclua o pagamento por Pix na plataforma. Os dados fiscais necessários são solicitados durante o processo.
O membro participa de um grupo e paga a sua parte. O titular mantém a assinatura, organiza as vagas, envia o acesso aos membros e acompanha os pagamentos do grupo.
Criar a conta e organizar grupos é gratuito. Quem participa paga a cota do grupo mais R$ 3,50 fixos por ciclo de 30 dias. Não há caução, fidelidade nem taxa para o titular.
Não. A mesma conta pode participar de alguns grupos e administrar outros. Seu painel apresenta as informações correspondentes a cada atividade.
O JuntaPlay é uma plataforma independente. Os nomes dos serviços ajudam a identificar cada assinatura e não representam vínculo, patrocínio ou parceria com as empresas desses serviços.
A possibilidade de compartilhar depende do plano contratado e das regras do serviço de assinatura. Confira limites de usuários, residência, vínculo entre participantes e demais condições antes de criar ou entrar em um grupo.
Não. O JuntaPlay não exige depósito de caução nem a antecipação de uma última mensalidade como garantia.
Não há prazo mínimo de permanência nem multa por fidelidade no JuntaPlay. A saída segue as regras de cancelamento, sem apagar cobranças já vencidas ou valores de períodos regularmente utilizados.
Não. Para consultar grupos reais ou usar as ferramentas, será necessário criar uma conta e fazer login. Os cartões da página inicial são exemplos fictícios e não representam vagas disponíveis.
Sim. A mesma conta pode participar de grupos e organizar outros. O painel separa as tarefas, pagamentos, acessos e recebimentos de cada papel.
Fale com o suporte sem enviar senha, código de verificação ou dados completos de pagamento.